Ejecutivo Servicio A Clientes Ecommerce

Responsable de gestionar el proyecto de comercio electrónico, atender y controlar el proceso de venta online desde la planificación y desarrollo de la plataforma, hasta la entrega al cliente.
- Responsable de elaborar, actualizar y cargar templates, banners, guía de compra, alertas, portadas y personalización en la plataforma según las ofertas de venta y la cartera de clientes asignada.
- Responsable de brindar seguimiento al cliente mediante los medios de comunicación.
- Responsable de realizar el reporte de stock, ventas, entregas de acuerdo con la solicitud del representante de ventas, por grado, nível y alumno.
- Responsable de la recepción y seguimiento de reporte vía CEDIS de envíos diarios y dar atención.
- Responsable de la atención y resolución de las incidencias.
- Responsable del seguimiento de carga de matrículas y el envío de licencias de los carros asignados.
- Responsable del análisis, revisión, validación y cierre de saldos abiertos y cont...