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Ejecutivo Post Venta
Ubicación: Montes Urales
Área: Subdirección Onboarding y soporte
Principales responsabilidades
Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con banca electrónica
Resolver temas de accesos, transacciones, configuración y uso de plataforma
Acompañar a clientes en la adopción de canales digitales
Coordinar con áreas internas
Requisitos
Cumplir con políticas internas de postulación (antigüedad, desempeño, notificación de postulación a líder directo.)
Experiencia en:
Banca electrónica / canales digitales
Atención a clientes
¿Qué buscamos?
Enfoque al cliente
Capacidad analítica
Atención al detalle
Trabajo colaborativo
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