Ejecutivo De Servicio Al Cliente En Área De

GIRO DE LA EMPRESA- ECOMMERCE - TRABAJO ADMINISTRATIVO - NO SON VENTAS
**Requisitos**:
Escolaridad: Preparatoria o técnica Concluida
Experiência: Mínima seis meses en puestos similar, markeplace, atención a clientes, captura de datos, servicio a seguimiento de solicitudes de quejas
INDISPENSABLE sea una persona muy proactiva, dinámica, con facilidad de palabra y negociador(indispensable), uso de PC, dominio de la captura de datos
Actividades:
Gestionar y monitorear los envíos realizados por nuestras paqueterías y por medio de las plataformas de venta, para que sean entregados dentro de los tiempos establecidos
Levantamiento de reportes de demora, dirección incorrecta o cualquier otro que llegue a complicar la entrega de un envió y comunicarlo al cliente, hasta la finalización del mismo.
Principal responsable de asegurar y gestionar que los envíos sean devueltos a origen por cualquier motivo hasta tener el proceso final marcados por el dpto.
Realiz...