Ejecutivo De Servicio Al Cliente

**Vacante para la empresa specialized quality support en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Funciones y **Responsabilidades**:- Atención al Cliente:- Gestión de Solicitudes- Prospección de Clientes:- Manejo de Indicadores de Satisfacción- Resolución de Problemas- Colaboración interna**Requisitos**:- Educación:- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Comerciales o afín.
- Experiência:- 3 años en atención al cliente con enfoque en prospección de clientes o ventas consultivas.
- Experiência en manejo de CRM y estrategias de prospección digital y tradicional.
- Estrategias de atención al cliente y ventas.
- Elaboración de reportes y análisis de indicadores clave.
- Comunicación efectiva para influir y persuadir.
- Resolución de problemas y capacidad para manejar objeciones.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Idiomas:- Inglés avanzado (necesario)- Manejo de automóvil:- Estándar- Automático- Con licencia vigent...