Ejecutivo De Daños (Saltillo)

Empresa: Sekura
Objetivo
Garantizar el mejor servicio y atención al cliente, administrando su póliza de acuerdo a los procesos del departamento y validando que las coberturas del programa cumplan con las necesidades del cliente para la satisfacción del mismo.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a la ley.
Esquema presencial y 2 días híbrido.
Viernes corto.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años.
Escolaridad: Licenciatura terminada.
Experiencia en atención al cliente.
Manejo de Excel básico.
Funciones
Comunicación con el cliente.
Seguimiento de pendientes, correos, cobranza, actualización de herramientas tecnológicas de aer y operación general de la póliza.
Actualizar y analizar la siniestralidad de la cartera para informar al cliente.
Proceso de renovación (aviso al cliente, junta estratégica, revisión de riesgos en coberturas, cotizar, negociar con la a...