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Descripción del puesto:
Empresa de servicios solicita Ejecutivo de Cuenta en Sitio para Mexicali, responsable de la supervisión operativa del personal, atención al cliente y seguimiento de incidencias, fungiendo como enlace directo con oficina matriz en Monterrey.
Funciones principales:
Ser el enlace directo entre InterHuman Monterrey y el cliente en Mexicali.
Supervisar y liderar al personal asignado al contrato, fomentando orden, disciplina, compromiso y buen ambiente laboral.
Verificar asistencia, puntualidad, desempeño y cumplimiento de actividades del personal.
Dar seguimiento diario a incidencias operativas, incluyendo faltas, retardos, permisos, conflictos y reportes del cliente.
Coordinar el ingreso de personal nuevo, incluyendo recepción, presentación con el cliente e inducción básica.
Mantener comunicación constante con la oficina matriz, reportando avances, incidencias y necesidades del contrato.
Elaborar reportes periódicos de asistencia, plantill...
Empresa de servicios solicita Ejecutivo de Cuenta en Sitio para Mexicali, responsable de la supervisión operativa del personal, atención al cliente y seguimiento de incidencias, fungiendo como enlace directo con oficina matriz en Monterrey.
Funciones principales:
Ser el enlace directo entre InterHuman Monterrey y el cliente en Mexicali.
Supervisar y liderar al personal asignado al contrato, fomentando orden, disciplina, compromiso y buen ambiente laboral.
Verificar asistencia, puntualidad, desempeño y cumplimiento de actividades del personal.
Dar seguimiento diario a incidencias operativas, incluyendo faltas, retardos, permisos, conflictos y reportes del cliente.
Coordinar el ingreso de personal nuevo, incluyendo recepción, presentación con el cliente e inducción básica.
Mantener comunicación constante con la oficina matriz, reportando avances, incidencias y necesidades del contrato.
Elaborar reportes periódicos de asistencia, plantill...