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MOK es una empresa mexicana enfocada en ofrecer soluciones personalizadas en el sector asegurador.
Vacante enfocada en la atención y servicio al cliente, brindando seguimiento oportuno a dudas, solicitudes y comentarios de los usuarios, asegurando una experiencia positiva y de calidad en cada interacción .
Ejecutivo de Atención a Clientes – Turnos Vespertino
Responsabilidades
- Atender vía telefónica las solicitudes de los clientes finales para identificar qué servicio.
- Validar los datos del cliente.
- Proporcionar a cada servicio un proveedor de la Red que cumpla con las tarifas pactadas y las condiciones del servicio requerido.
- Conocimiento de la productos.
- Contar con calidad en las llamadas y capacidad de resolución de problemas.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiencia laboral: Mínimo 6...