Ejecutivo De Atencion A Clientes(Quejas Y

Prestigioso laboratorio médico mexicano está en búsqueda de colaborar con una persona talentosa y apasionada por el servicio a la salud en México para unirse a nuestro equipo.Atención al cliente, especialista en seguimiento y resolución a quejas/sugerencias.
¡Queremos conocerte!
**Requisitos**:- Bachillerato concluido / Licenciatura trunca.
- Experiência en atención al cliente (quejas).
- Manejo de Paquetería Office intermedio.
- Manejo de redes sociales.Funciones:- Atender y resolver quejas de manera efectiva y oportuna.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.
- Seguimiento y resolución a tickets.
- Elaborar y gestionar informes de atención al cliente.Ofrecemos:- Salario base- Vales de despensa.
- Prestaciones de ley y adicionales.
- Descuentos exclusivos (culturales, recreativos, restaurantes).
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 y un sábado al mes de 8:00 a 12:00Zona de trabajo: Molino de Ro...