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Apoyar en la gestión comercial, administrativa y atención en el servicio al cliente, gestionando cotizaciones, facturación, seguimientos a propuestas, cobranza, entregas, entre otras actividades.
Optimizar el trabajo de la unidad de negocio.
Proporcionar un servicio de calidad a los clientes en tiempo y forma.
1. Tareas y responsabilidades
- Apoyar al área comercial en la realización de cotizaciones.
- Acompañamiento en visitas comerciales con clientes.
- Realizar los seguimientos necesarios para cumplir con las expectativas del servicio.
- Elaborar cotizaciones según las necesidades del cliente velando por la rentabilidad del trabajo.
- Mantener contacto constante con proveedores actuales y potenciales.
- Reportar a gerencia sobre clientes actuales, y actualización de bases de datos.
- Realizar movimientos y consultas en el sistema operativo.
- Velar por la satisfacción del cliente, incluido el servicio post-venta.
- Manejar reportes ...