Ejecutiva De Cuentas (Mérida)

Objetivo del puesto: Maximizar la rentabilidad de los clientes mediante la fidelización a través de un servicio y atención de calidad.

Su labor incluirá la gestión integral de la atención al cliente, asegurando que se realicen correctamente la facturación y cobranzas puntuales. Además, se encargará de resolver incidencias y buscar oportunidades de ventas adicionales dentro de las cuentas existentes, con el objetivo de fortalecer las relaciones y fomentar la lealtad a largo plazo.

• Preparatoria concluida.
• Habilidades: facilidad de palabra, atención al cliente, dinámica y apegada a instrucciones.
• Experiencia en atención al cliente y en actividades administrativas.
• Conocimientos sobre facturación y cobranza.
• Manejo de computadora y paquete Office.
• Flexibilidad para viajar ocasionalmente para visitar a clientes.
• Capacidad para colaborar con diferentes áreas (Técnicos, Co...