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Una empresa de automatización de procesos y transformación digital con la que colaboramos en Joppy busca incorporar un/a Consultor/a de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement , con experiencia en la implantación y evolución de proyectos CRM.
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
Responsabilidades
- Participar en proyectos de implantación y evolución de Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service y/o Field Service).
- Recoger requisitos junto al cliente, traducirlos a un diseño funcional y configurarlos en la plataforma.
- Personalizar entidades, formularios, vistas, business rules y procesos de negocio en Dataverse.
- Acompañar al cliente en sesiones de demostración, formación y puesta en producción.
- Documentar soluciones y participar en la gestión del ciclo de vida (entornos, soluciones gesti...