Ihre WOW-Aufgaben:
Tägliche, vorausschauende Disposition der Servicetechniker sowie Koordination von externen Subunternehmern unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Geografie und Qualifikation der Techniker Telefonische und schriftliche Entgegennahme, Erfassung, Planung und lückenlose Überwachung von Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen im CRM-System Überwachung und Sicherstellung der Material- und Ersatzteildisposition für die geplanten Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Erstellung, Kalkulation und proaktive Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Revisions- und Wartungsofferten Aktive Reparatur- und Wartungsakquise Einholen von Angeboten und Organisation von Fremdleistungen bei Bedarf Rapportierung und Verrechnung der Fremdleistungen Stellvertretung innerhalb des Dispoteams
Ihr Profil für unser WOW-Team:
Abgeschlossene kaufmännische Gr...