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Responsibilities
- Cierre de caja diario. Control de efectivo. Contabilización de comandas, con ticket medio, número de comensales. Contabilización de Delivery.
- Gestión de personal, incluida contratación, sanciones laborales, coordinación y organización del personal. Revisión y supervisión turnos de trabajo. Información vacaciones y nóminas.
- Supervisión del cumplimiento de las normas de higiene y manipulación de alimentos. Gestión del resto de cursos formativos obligatorios por Alsea.
- Trato con los clientes y atención de reclamaciones, quejas o peticiones especiales. Revisión alérgenos y celíacos.
- Verificación de la buena imagen, el orden y la limpieza en la sala.
- Evaluación del rendimiento del personal para mejorar la productividad general y la satisfacción del cliente.
- Coordinación eficaz de las tareas diarias de gestión del establecimiento de restauración.
- Organización y desarrollo de la publicidad y ac...
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