Director de Servicio Automotriz

GRUPO CGE AUTOMOTRIZ

Vacante: Director de servicio automotriz

Ubicación: Aguascalientes.

Objetivo del puesto

Dirigir y optimizar las operaciones del área de postventa del grupo, asegurando altos estándares de calidad en el servicio, satisfacción del cliente y rentabilidad, mediante la implementación de estrategias eficientes, control de procesos y desarrollo de equipos de trabajo.

Funciones y responsabilidades principales

Estrategia y operación

• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en postventa.
• Optimizar procesos operativos y administrativos del área.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos de servicio, rentabilidad y productividad.

Gestión de equipos

• Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de postventa.
• Fomentar un ambiente de trabajo enfocado a resultados y mejora continua.

Calidad y servicio <...