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Perfil
En IW estamos evolucionando: pasamos de ejecutivos de cuenta a Brand Squad Managers — líderes de squads autónomos con poder real de decisión y responsabilidad integral. El/La BSM es la piedra angular de este modelo: dueño(a) de la relación con el cliente, de los resultados de la marca y del desarrollo de su equipo.
No buscamos un coordinador intermedio. Buscamos a alguien que construya cultura, resultados y confianza, con la autonomía para decidir y la madurez para hacerlo dentro de la visión IW.
Con el cliente (tu primera responsabilidad):
- Ser el punto de contacto directo y estratégico del cliente: presentar resultados, anticipar necesidades y construir relaciones de largo plazo.
- Traducir los objetivos de negocio del cliente en estrategias accionables para el squad.
- Def...