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Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Incidencias y Postventa especializado/a en tecnologías retail, para formar parte de un proyecto estable en Cariñena, desempeñando un papel clave en la gestión integral del servicio postventa de soluciones tecnológicas (players, pantallas y cartelería digital).
Si te apasiona el área tech, eres una persona organizada y resolutiva, con conocimientos básicos de hardware y software de cartelería digital y experiencia en entornos de postventa, esta puede ser una gran oportunidad para ti.
⚙️ Funciones principales
- Gestión integral de incidencias postventa de soluciones tecnológicas retail (players, pantallas y cartelería digital).
- Coordinación de técnicos en campo y soporte remoto al cliente.
- Soporte técnico básico de IT: reinicio remoto, comprobación de conexión, diagnóstico inicial.
- Resolución de incidencias tipo: player caído, pantalla sin s...