Directeur Indemnisation Biens chez Beneva

Beneva recherche un Directeur pour ses services d'indemnisation biens. Ce rôle stratégique implique la gestion du centre d’appel et l’encadrement de l’équipe de soutien.
Vous serez responsable de l’amélioration continue des processus opérationnels tout en définissant et en appliquant les objectifs. Diplômé et fort de plusieurs années d’expérience dans ce domaine, vous aiderez à créer un environnement de travail collaboratif. Votre rôle se veut aussi celui d’un expert, assurant ainsi la mise en œuvre efficace des projets d’affaires.
Key Responsibilities:
• Gérer le centre d’appel et les activités d’indemnisation
• Diriger et conseiller l’équipe sur les activités quotidiennes
• Définir les objectifs et le plan opérationnel
• Évaluer et optimiser les performances de l’équipe
• Répondre aux auditeurs internes et externes
Requirements:
• Diplôme universitaire pertinent
• Plus de 7 ans d’expérience en indemnisation
• 2 ans en gestion d’équipe
• Permis d’ex...