Directeur des Pièces et Service Client

Intégrez le Groupe Saillant en tant que Directeur des pièces et gestion des services clients. Mettez à profit votre savoir-faire pour gérer efficacement l'inventaire des pièces et optimiser le service.
Dans ce rôle de leadership, vous serez chargé de contrôler la rentabilité par une gestion stratégique des stocks et par des rapports analytiques. La collaboration avec les départements de carrosserie et de comptabilité sera cruciale pour garantir un service optimal. Assurez-vous que le personnel respecte les standards de qualité de service exigés.
Responsabilités clés :
• Gérer les rapports de productivité et de ventes
• Maintenir un inventaire équilibré et conforme
• Superviser les achats de pièces et leur tarification
• Collaborer avec différents départements pour un service efficace
• Gérer les plaintes clients selon les procédures
Exigences :
• Diplôme DEP en vente de pièces d’équipement motorisé (obligatoire)
• Minimum de 5 ans d’expérience dans le sect...