Directeur Adjoint Service Clientèle Herger

Intégrez l'équipe de Entreposage Herger en tant que Directeur Adjoint au Service à la Clientèle. Ce poste à temps plein met l'accent sur la gestion, le leadership et le service client pour garantir l'efficacité des opérations.
Le Directeur Adjoint joue un rôle clé dans la coordination entre l'équipe de réception-expédition et le service à la clientèle. Avec un minimum de six ans d'expérience, vous serez responsable de la qualité des opérations, de la facturation quotidienne et des communications avec les clients. Vous aurez également pour mission de soutenir l'équipe dans des situations critiques tout en maintenant une atmosphère motivante.
Key Responsibilities:
• Assurer le suivi des procédures internes et qualité d'opération
• Gérer les encaissements et la facturation quotidienne
• Coordonner les priorités entre l’équipe et les opérations
• Servir de point de contact principal pour l’équipe de coordonnateurs
• Remplacer le Directeur du Service à la Clientèle en s...