Directeur adjoint chargé du bien-être

Intégrez Beneva en tant que Directeur adjoint chargé du bien-être et de la gestion des prestations d'invalidité. Vous serez un leader clé pour une équipe engagée et motivée.
Dans ce rôle, vous superviserez les demandes liées aux prestations d'invalidité tout en facilitant le développement professionnel de votre équipe. Vous contribuerez à l'amélioration constante des processus pour maintenir un service client de haute qualité. Votre expertise sera essentielle pour gérer les insatisfactions et résoudre des cas complexes.
Key Responsibilities:
• Promouvoir l'engagement des employés
• Orienter les activités de l'équipe vers les objectifs
• Coacher individuellement les membres de l'équipe
• Résoudre les problèmes avec les parties prenantes
• Participer à la sélection de nouveaux employés
Requirements:
• Diplôme approprié ou expérience équivalente
• Minimum de 3 ans d'expérience en gestion d'invalidité
• Maîtrise exemplaire du français et de l'anglais
• C...