Digital Experience Lead: IT/OT Support & UX Ops

AES Andes busca un líder para supervisar equipos de soporte digital IT/OT en Santiago, Chile. Este rol implica gestionar recursos humanos, asegurar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del usuario mediante herramientas digitales como Power BI.

Se requieren entre 5 y 10 años de experiencia, así como conocimientos sólidos en ITIL y plataformas SaaS como Microsoft O365 y ServiceNow. La empresa promueve inclusión laboral y se apertura a personas en situación de discapacidad.