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En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas.
Desarrollador/a Senior Genesys Cloud
Proyecto: Proyecto OpenBank
FUNCIONES
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
- Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
REQUISITOS
- 4 años de experiencia como mínimo.
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
- Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
- Buen nivel de inglés (oral y escrito).
- Muy valorable son ...
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