Desarrollador/a Genesys Cloud (Palma)

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Requisitos imprescindibles

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud
• Perfil orientado a integraciones técnicas en Genesys Cloud, con experiencia sólida en el uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Conocimientos deseables

• Implementación y construcción de agentes de IA en Genesys Cloud:
  • Genesys Dialog Engine
  • Genesys Virtual Agent

Beneficios

• Equilibrio trabajo/vida con flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y vacaciones aumentadas por año trabajado.
• Retribución adaptable: opciones de cheque gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc.
• Onboarding con we...