Des Télévendeurs Team Leaders (H/F)

Détail du poste

Description de l'emploi

Novocall, distributeur Bouygues Télécom, relance son activité Télécom B2B commençant par le sourcing d’un Télévendeur Team Leader (H/F) possédant une expérience minimale de 2 ans en télévente et doté d’un esprit de leadership.

Ce membre fera le noyau dur de l’activité et c’est autour de lui que l’équipe va se reconstruire progressivement.

Mission :

Court terme :

-Assurer la prospection et la survie de l’activité (90 % prise d’appels + 10 % autres)

-Assurer la continuité du service après-vente pour certains produits

-Gérer la partie backoffice

-Gérer la relation avec nos partenaires FAI à l’aide de la direction

-Participer au développement de l’activité