Deployment training and support specialist (ciudad de méxico)

Estamos buscando un Deployment Training and Support Specialist para unirse a nuestro equipo. Este rol remoto es clave para el despliegue de Opera Cloud y CRS en hoteles de una importante cadena hotelera Inclusive Collection, con un contrato temporal de 18 a 24 meses . Responsibilities Desarrollar materiales de capacitación efectivos (presentaciones, notas, videos). Impartir entrenamientos virtuales o presenciales sobre Opera Cloud y CRS. Apoyar al equipo operativo del hotel en la adopción y uso del sistema. Mantener una comunicación constante con proveedores y equipos internos. Recopilar y actualizar configuraciones hoteleras siguiendo los estándares de la cadena hotelera. Atender y resolver incidencias como recurso de soporte escalado. Qualifications Educación: Licenciatura en Turismo, Sistemas, Administración Hotelera o carrera afín. Formación: Em sistemas PMS o entrenamiento (deseable). Experiencia: Más de 2 años en departamentos hoteleros como Front Desk, Finanzas, Rese...