CX Support Pro — Impact & Insights Champion

Rappicard en Ciudad de México busca un Agente de Soporte CX que será la voz de Rappi para nuestros usuarios. El rol implica brindar atención excepcional a través de múltiples canales, resolver problemas y colaborar en la mejora continua del servicio.

El candidato ideal debe tener entre 1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad analítica. Se trabaja en un esquema híbrido con jornadas de lunes a domingo.