CX Experience Optimizer (Chat/Calls/Tickets) (Bogotá)

Importante empresa busca un profesional para brindar atención excepcional a usuarios en Bogotá.

La posición es a tiempo completo, de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo.

Responsabilidades

• Atender a clientes mediante chat, llamadas y tickets.
• Resolver casos de manera efectiva.
• Colaborar con equipos de Customer Experience.

Requisitos

• 1 a 3 años de experiencia en Customer Service.
• Comunicación destacada.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.