Customer support Service & Tickets

Over de functie

Als medewerker service & tickets bij GVB speel je een belangrijke rol in het dagelijks soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam. Je bent het gezicht van GVB voor reizigers en zorgt ervoor dat zij een prettige reiservaring hebben. In deze dynamische functie combineer je klantgerichtheid met administratieve taken, waarbij je snel schakelt tussen verschillende verantwoordelijkheden. Je werkt op diverse locaties en tijden, wat flexibiliteit en aanpassingsvermogen vraagt.