Customer support (Málaga)

Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente, solucionar incidencias de socios y respuesta en los diferentes canales de comunicación.
• Atención al cliente a través de e‑mail.
• Atención telefónica en recepción.
• Gestión de recibo y envíos de paquetería.
• Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos.
• Gestión de pedidos de material.

Ofrecemos

• Contrato fijo a jornada completa.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidad de desarrollo profesional y formación.

Requisitos Mínimos

• Estudios relacionados con el puesto.
• Más de 3 años de experiencia en puesto similar.
• Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos.
• Capacidad organizacional.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido.