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/nExperiência prévia em Customer Success, Atendimento Consultivo, Relacionamento com Clientes, Pós-vendas ou áreas correlatas.
Vivência com retenção, fidelização, expansão de carteira ou gestão de contas.
Capacidade de entender o contexto de negócio do cliente e atuar de forma consultiva.
Boa comunicação verbal e escrita, com postura clara, empática e objetiva.
Organização para acompanhar carteira, demandas, prioridades e indicadores.
Visão analítica para identificar riscos, oportunidades e ações de melhoria.
Proatividade e autonomia para conduzir relacionamentos e propor soluções.
Facilidade para construir vínculos de confiança e relações de longo prazo.
Perfil colaborativo, com disposição para trabalhar em equipe e com outras áreas.
Interesse genuíno por tecnologia, experiência do cliente e geração de resultados.
Diferencial: experiência com CRM, ferramentas de acompanhamento de carteira ou métricas de CS.
Diferencial: familiaridade com indicadores co...
Vivência com retenção, fidelização, expansão de carteira ou gestão de contas.
Capacidade de entender o contexto de negócio do cliente e atuar de forma consultiva.
Boa comunicação verbal e escrita, com postura clara, empática e objetiva.
Organização para acompanhar carteira, demandas, prioridades e indicadores.
Visão analítica para identificar riscos, oportunidades e ações de melhoria.
Proatividade e autonomia para conduzir relacionamentos e propor soluções.
Facilidade para construir vínculos de confiança e relações de longo prazo.
Perfil colaborativo, com disposição para trabalhar em equipe e com outras áreas.
Interesse genuíno por tecnologia, experiência do cliente e geração de resultados.
Diferencial: experiência com CRM, ferramentas de acompanhamento de carteira ou métricas de CS.
Diferencial: familiaridade com indicadores co...