Customer Success Manager (Remote)

**Atom Chat** es una plataforma SaaS B2B especializada en Comercio Conversacional a través de Whatsapp, impulsada por inteligencia artificial que permite a las empresas maximizar sus ventas digitales al mismo tiempo que les permite integrar y mejorar radicalmente sus puntos de contacto con los clientes.
**Descripción del Puesto**
El equipo de Customer Success tiene la responsabilidad de asegurar la adopción y expansión de las cuentas, centrado en agregar valor tangible a los clientes en cada etapa de su experiência con la empresa.
El **Customer Success Manager** deberá involucrarse en todas las etapas del customer journey, estableciendo una comunicación directa con los clientes, enfocado en la priorización de estrategias que permitan la fidelización de clientes y a su vez construyendo relaciones duraderas,brindando propuestas de valor personalizadas al caso de uso, logrando una comprensión profunda de las necesidades del target, velando por sus intereses y cuidando del usuario...