Found Description
Customer Success Manager
Sted: Oslo, med base på kontoret og fleksibel hybridløsning
Språk: Flytende norsk og engelsk er et krav
Lønn: 500 000 - 700 000 NOK + opsjoner. Endelig nivå avhenger av erfaring.
Om rollen
Findable hjelper eiendomsselskaper med å få orden på teknisk byggdokumentasjon. Kundene våre bruker plattformen til å finne riktig informasjon raskere, redusere risiko og jobbe mer effektivt i driften av byggene sine.
Vi ser etter en Customer Success Manager som vil følge opp eksisterende kunder tett og sørge for at de får verdi av Findable i hverdagen. Dette er en god rolle for deg som er tidlig i Customer Success-karrieren, men som allerede har jobbet med kunder og liker struktur, teknologi og tydelig oppfølging.
Du kommer inn i en CS-funksjon som allerede har struktur. Lotte eier CS i dag, og vi har etablerte prosesser for onboarding og kundeoppfølging. Din jobb...