Customer Success Manager (m/w/d)

Die Position Customer Success Manager (Cloud) ist ein zentraler Erfolgsfaktor für die nachhaltige Nutzung und den wirtschaftlichen Erfolg unserer Cloud‑Produkte Sage Intacct, Sage Operations und X3.



Der Customer Success Manager stellt sicher, dass Kunden den maximalen Nutzen aus unseren Produkten ziehen, indem die Nutzung relevanter Features und Services kontinuierlich optimiert wird. Durch tiefgehendes Produktwissen und ein starkes Verständnis der Kundenprozesse fungiert die Rolle als beratender Partner auf Augenhöhe und unterstützt Kunden aktiv bei der bestmöglichen Anwendung unserer Cloud‑Lösungen.



• Du begleitest unsere Kunden und Partner fachlich entlang ihrer „Customer Journey“ - speziell für die Cloud Produkte Sage Intacct, Sage Operations und X3

• Du kennst das Sage Produktportfolio und verfügst über sehr gute Produktkenntnisse. Du hast Spaß daran, Kunden Produkte zu zeigen und Empfehlungen zur bestmöglichen Anwendung zu geben