Customer Success Manager – Chemical System (Norway)

Metizoft søker en strukturert og engasjert Customer Success Manager til vårt Chemical System. Rollen har et helhetlig ansvar for kundeleveranser innen kjemikaliehåndtering, og er sentral i videreutviklingen av både kunderelasjoner, tjenester og interne prosesser.

Vi ser etter deg som forstår kundens hverdag og som trives i skjæringspunktet mellom fag, kunde og teknologi. Maritim erfaring er en fordel, men ikke et krav. Relevant kompetanse kan være opparbeidet gjennom ulike roller og erfaringer, både fra sjø og land.

Som Customer Success Manager for Chemical System har du overordnet ansvar for at våre kunder får høy verdi av løsningen, fra onboarding og daglig bruk til videreutvikling og kontinuerlig forbedring. Du leder teamet som støtter kundene i bruk av systemet, og er et viktig bindeledd mellom kunde, fagmiljø og utvikling.

Rollen innebærer tett samarbeid med maritime kunder, med fokus på kjemikaliedata, sikkerhetsdatablader og regulatory compliance, levert ...