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En Emmi , estamos buscando a una persona muy organizada, proactiva y creativa para liderar nuestra operación de Servicio al Cliente / Customer Success con escuelas. Este rol es clave para asegurar que cada escuela se sienta bien acompañada, que ningún seguimiento se pierda y que podamos convertir nuestra atención al cliente en una verdadera ventaja competitiva. Sobre Emmi Emmi es una startup educativa de rápido crecimiento que trabaja con escuelas privadas en México. Hoy colaboramos con más de 150 escuelas y llegamos a más de 12,000 niños con nuestro programa educativo integral. En el último año crecimos diez veces hasta alcanzar $1 M USD en ingresos anuales contratados , y seguimos expandiéndonos rápidamente. Por eso buscamos personas con mucha iniciativa, capaces de construir procesos, liderar áreas y crecer junto con la empresa. Este rol tiene una oportunidad real de impacto: la persona que se incorpore podrá ayudar a definir cómo acompañamos a nuestras escuelas, cómo escalamos nues...