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En Ringr.ai, estamos construyendo la próxima generación de agentes de voz basados en IA para automatizar llamadas y procesos telefónicos en empresas. Nuestro objetivo es que cualquier negocio pueda contar con un agente que hable como una persona, entienda en tiempo real y resuelva tareas complejas con precisión. Estamos creciendo rápido y necesitamos reforzar nuestro equipo con perfiles que quieran tener impacto directo desde el primer día.
Perfil
Queremos incorporar un perfil de Customer Success Junior (1 año de experiencia), con mentalidad analítica y orientación a negocio, que nos ayude a asegurar que nuestros clientes obtienen el máximo valor de Ringr.ai, impulsando la adopción del producto, la retención y el crecimiento de cuentas (upsell y expansión).
Responsabilidades
- Acompañar a los clientes (B2B y B2B2B) desde el onboarding hasta la adopción completa de la solución.
- Gestionar la relación diaria con cuentas activas, asegurando...