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En Ringr.ai, estamos construyendo la próxima generación de agentes de voz basados en IA para automatizar llamadas y procesos telefónicos en empresas. Nuestro objetivo es que cualquier negocio pueda contar con un agente que hable como una persona, entienda en tiempo real y resuelva tareas complejas con precisión. Estamos creciendo rápido y necesitamos reforzar nuestro equipo con perfiles que quieran tener impacto directo desde el primer día.
Responsabilidades
- Acompañar a los clientes (B2B y B2B2B) desde el onboarding hasta la adopción completa de la solución.
- Gestionar la relación diaria con cuentas activas, asegurando una experiencia sobresaliente y un uso eficiente de Ringr.
- Detectar oportunidades de upsell, cross-sell y expansión dentro de las cuentas existentes.
- Monitorizar el uso del producto y proponer mejoras para maximizar el ROI del cliente.
- Actuar como punto de contacto principal para resolver dudas, incidencias y ...