Customer Services Representative (Miguel Hidalgo)

Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
: Customer Services Representative
Ubicación: Anzures, Ciudad de México
Tipo de empleo: Jornada completa
Responsabilidades
Atención personalizada para productos y servicios relacionados con plásticos.
Gestión de solicitudes y consultas a través de múltiples canales de comunicación.
Proveer soluciones rápidas y efectivas en especificaciones técnicas y tiempos de entrega.
Coordinación con ventas, logística y producción para garantizar disponibilidad y entregas.
Información precisa sobre características, precios y disponibilidad de productos plásticos.
Seguimiento a órdenes de compra, devoluciones y reclamaciones.
Identificación de oportunidades de ventas adicionales en el sector de plásticos.
Registro detallado de interacciones con clientes y elaboración de informes de desempeño.
Requisitos
Experiência previa: Atención al cliente, preferentemente en plásticos o pro...