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KIDS 2, es una compañía global en Estados Unidos, China y México dedicada a la fabricación de juguetes, muebles y accesorios de bebé, sus principales clientes son departamental como Liverpool con el 50% y Walt-Mart como autoservicio, estamos en la búsqueda de **Customer Service.
****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida.
- ** Ingles avanzado**:- ** Manejo de Excel avanzado.
**:- Experiência 1 año en el área comercial.
- Manejo en Microsoft Dynamics CRM.
- Se requiere dominio de la mecanografía, con un mínimo de 60 palabras por minuto.
**Actividades**:- Gestionar directamente las llamadas a la acción entrantes y salientes del cliente, dentro de un estándar definido.
- Revisar, procesar y archivar con precisión un gran volumen de consultas por correo electrónico de consumidores con total discreción.
- Interactuar con los consumidores a través de redes sociales utilizando respuestas predefinidas guiadas.
- Extender la resolución de probl...