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En GXO estamos en busca de nuestro próximo **Customer Service** para nuestro equipo en **Estado de México**En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO.Estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.
**Principales Responsabilidades**:- Monitorear la entrega del producto en tiempo y forma, de acuerdo con la solicitud del cliente reportando cualquier contratiempo para realizar aclaraciones de pagos y facturación.
- Documentar y alimentar el historial en el sistema SIMS de todas las transacciones con los clientes internos incluyendo quejas, comentarios, investigaciones y soluciones.
- Administrar los portales de venta directa o consumo para el procesamiento de órdenes.
- Asegurar que las citas con los clientes se realicen dentro de los ...