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Customer Service Team Lead
Ubicación: Azuqueca de Henares, Guadalajara, España. Departamento: Supply Chain.
STROHM Teka es una marca global de soluciones de baño que ofrece platos de ducha, mobiliario, mamparas de cristal, espejos, lavabos, grifería, luminarias y otros productos relacionados con el sector construcción, reforma y distribución profesional.
Buscamos una persona responsable y polivalente que supervise la actividad diaria del equipo de Customer Service para el mercado nacional, asegurando la correcta introducción y seguimiento de pedidos en el sistema, así como el cumplimiento de los KPIs del área.
Responsabilidades
- Liderar y coordinar al equipo de Customer Service nacional, asegurando el correcto seguimiento de la actividad diaria y la gestión de pedidos.
- Supervisar la correcta introducción, seguimiento y gestión de pedidos de clientes nacionales.
- Realizar seguimiento de KPIs y otros indicadores clave del ...