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ADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione, per azienda cliente con sede nei pressi di Arcole (VR) ricerca e selezione la figura di un*
Customer Service Specialist
Per potenziare il dipartimento Customer Service, il nostro cliente cerca un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i clienti dalla fase di preventivazione al supporto post-vendita.
La risorsa si occuperà di:
- Elaborare preventivi per prodotti standard.
- Gestire il post-vendita a 360°: dai primi avviamenti in cantiere alla risoluzione di problemi complessi.
- Formare e coordinare i Centri di Assistenza Tecnica (CAT) sul territorio.
- Gestire reclami e resi con precisione e orientamento alla soluzione.
- Rappresentare l'azienda durante le fiere di settore in Italia...