Customer Service Representative

**Desde Cornerstone Group**, firma global de **Executive Search y Headhunting** líder en el mercado, con más de 35 años de experiência y presencia en más de 40 países, apoyamos a empresa de logística con presencia internacional, en la búsqueda de un **Customer Service** para su sede en **Ciudad de México**.
¿Cuáles serán tus responsabilidades en este rol?
- Gestionar y coordinar operaciones logísticas para envíos internacionales (aéreos, marítimos y terrestres).
- Mantener contacto directo con clientes y brindar actualizaciones sobre sus embarques.
- Colaborar con transportistas, navieras y agentes aduanales para asegurar el cumplimiento de entregas.
- Elaborar cotizaciones de servicios logísticos considerando costos, rutas y tiempos de tránsito.
- Asegurar la correcta documentación de los embarques y cumplimiento normativo.
- Analizar el desempeño de las operaciones y generar reportes para la optimización de procesos.
¿Qué necesitas para tener éxito?...