Customer Service Representative

Estamos en busca de un Agente Bilingue para unirse a nuestro equipo en Tech Mahindra de México.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte y resolución de problemas de manera eficiente y amable.
Tu capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes será fundamental para el éxito de nuestro equipo.
Como Customer Service Representative, serás responsable de manejar llamadas entrantes y salientes y chats en línea, documentar interacciones de manera precisa.
Deberás mantener una actitud positiva y resolver problemas de manera proactiva, asegurando una experiência de cliente satisfactoria.
Tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al detalle serán claves para este rol.
**Requisitos**:
- Preparatoria Concluida
- Dominio fluido del español y del inglés.
- No vivir a mas de 90 min del site.
**Ofrecemos**:
- Un ambiente de trabajo dinámico
- Oportunidad par...