Customer Service Representative

Objetivo: Garantizar que el proceso de envío de los materiales a los clientes, tanto internos como externos, se realice en tiempo y forma.Realizar el servicio de facturación y envío de los materiales y los productos a las plantas de la empresa.Atender y canalizar las dudas de los clientes, dar respuesta rápida y eficaz a las solicitudes, los comentarios y todas las quejas de los clientes.
**Requisitos**:- Licenciatura concluida en negocios internacionales, administración, carreras de logística o afines- Experiência en portales de clientes COVISINT (deseable)- Manejo de Oracle (Deseable)- Excel Intermedio- Inglés conversacional técnico- Conocimientos de importación y exportación**Funciones Clave**:- Recibir y capturar las órdenes de compra solicitadas por los clientes.
- Informar al almacén de los pedidos próximos a surtirse.
- Verificar la facturación de las órdenes de compra y enviarlas a los clientes respectivos.
- Efectuar el cierre mensual de las órdenes recibida...