Found Description
Profilo
Adecco Lifescience, in collaborazione con un'importante azienda operante nel settore del packaging farmaceutico, ricerca: un/una Customer Service Representative.
Responsabilità
- Gestire gli ordini clienti dalla ricezione alla consegna, garantendo accuratezza dei dati e rispetto delle tempistiche concordate.
- Monitorare costantemente lo stato degli ordini, i piani di produzione e le tempistiche di spedizione, coordinandosi con i reparti Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica.
- Gestire richieste, reclami e contestazioni dei clienti, assicurando una rapida risoluzione, un adeguato follow-up e la corretta tracciabilità delle attività svolte.
Skill e Professionalità
Laurea triennale o magistrale
Conoscenza operativa del sistema SAP, dei principali CRM (preferibilmente Salesforce) e dell’intero pacchetto Microsoft Office in contesti aziendali strutturati.
Ottime ca...