Customer Service Representative

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Customer Service Representative Bilingue (Español - Inglés) responsable de brindar atención telefónica de primer nivel y soporte integral a agentes, asegurados, proveedores y equipos internos dentro de las diferentes líneas de negocio.

Este rol actúa como enlace clave entre áreas comerciales, operativas y de servicio, garantizando respuestas oportunas, seguimiento efectivo de casos y una experiencia excepcional para el cliente final.

• Bilingüe español – inglés - Excluyente.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas (indispensable).
• Deseable experiencia en seguros de salud o seguros de vida.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al servicio, organización y atención al detalle.
• Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
• Formación técnica, tecnóloga o profesional en áreas administrativas, ne...