Customer Service Representative Medellín (Colombia)

LYNXUS Solutions, líder en el sector de servicios tecnológicos, está en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Nuestro crecimiento constante y nuestra dedicación por la excelencia nos impulsa a encontrar individuos apasionados por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender de manera amable y eficiente a las consultas y necesidades de los clientes.
• Resolver de manera proactiva cualquier problema o queja del cliente, asegurando su satisfacción en todo momento.
• Mantener una comunicación fluida para asegurar la resolución rápida de problemas o situaciones.
• Realizar un seguimiento constante de las solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando su completa satisfacción.
• Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente.

Requisitos

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