Customer Service Representative – Export & Intercompany

Estamos buscando incorporar un/a Customer Service Representative con foco en exportación y gestión intercompany para una compañía internacional del sector industrial. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta gestión de pedidos y la coordinación entre clientes, equipo comercial, operaciones y logística, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Responsabilidades Gestión de pedidos end-to-end en sistemas ERP Atención al cliente vía email y teléfono, resolviendo consultas e incidencias Seguimiento de pedidos y comunicación proactiva sobre el estado de las entregas Coordinación con equipos internos (ventas, operaciones, supply chain y finanzas) Organización y seguimiento de transporte y entregas Gestión de incidencias logísticas, devoluciones y reclamaciones Export & Intercompany Gestión de pedidos internacionales Coordinación con filiales y centros logísticos a nivel europeo Preparación y validación de documentación de exportación (DUA, BL, AWB, etc.) Seguim...