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Customer Service Representative Bogotá (Colombia)

Solvo

Remote, Remote, Colombia Full-time June 07, 2026

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Descripción del Puesto

El Representante de Atención al Cliente (CSR) brinda un sobresaliente servicio al cliente en un ambiente de centro de llamadas. Como primer punto de contacto para nuestros miembros, el CSR resuelve problemas de manera efectiva combinando conocimientos técnicos con sólidas habilidades interpersonales para garantizar la satisfacción del cliente.

Horario y modalidad

Lunes a Viernes de 7:00 AM a 12:00 AM COL (ON - SITE en Colombia)

Requisitos

  • Idioma inglés fluido (C1+)
  • 1 año de experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE o similares
  • Nivel secundaria completa

Responsabilidades

  • Brindar atención al cliente vía chat y llamada, resolviendo consultas sobre productos, pedidos, servicios y soporte general.
  • Ofrecer un servicio de alta calidad, manteniendo una comunicación competente y cordial en todo momento.
  • Utilizar plantillas de chat y documentar correctamente las int...

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